【厚福大廈惠康疑售變壞凍肉跟進】

早前網上流傳位於石塘咀厚福大廈的惠康分店於知情的情況下出售霉肉。為保障中西區市民健康,本辦事處在得知情況後馬上去信惠康要求管理層為事件作出合理解釋,向市民交代。

經過本辦事處的一再追問後,惠康終於在約一個月後的今日給予我們一個正式的回覆。惠康的回覆指雖然涉事的雪櫃的確曾出現問題,但是經理當時已馬上通知維修部修理雪櫃,並馬上棄掉變壞貨品。

由於厚褔大廈的惠康分店營業時間較長,吸引不少夜歸街坊利用,加上在石塘咀街市旁亦有另一家惠康分店會有大量本區街坊使用,令葉錦龍關注惠康在本區的服務質素。這次事件已確實打擊了街坊使用該店的信心。而我們在這一個月多番追問卻只換來短短幾句回覆,亦未有提及如何改善服務質素及傳訊速度。

今日下午約八時葉錦龍再到厚福大廈惠康視察。大部分雪櫃温度正常,但發現售賣鮮肉的櫃位雪櫃溫度為5℃,仍比機上標示的標準之0-4℃高一度。

我們將回信要求惠康加強分店服務管控及設備維修,並希望惠康日後如若再有類似投訴,可以增加處理投訴的透明度及效率。歡迎各街坊留言或inbox提供意見,讓我們一併反映。

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